Стратегии социальной ответственности в маркетинге компаний

Стратегии социальной ответственности в маркетинге компаний

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

Ассоциация менеджеров, , дата издания: Определение основных понятий и моделей социальной ответственности бизнеса с точки зрения бизнеса, в практическом преломлении, с учетом российской специфики, ключевых задач бизнеса и в сравнении с мировым опытом. Предоставление заинтересованным читателям реальной картины приоритетов и уровня социальной ответственности бизнеса, а также особенностей управления корпоративными социальными программами и характеристик текущих взаимоотношений бизнеса, общества и государства в области социального партнерства. Определение ключевых областей и проблематики развития социальной ответственности бизнеса в России. Ассоциация менеджеров , , дата издания: Во второй книге серии рассматриваются подходы к реализации и управлению социальными программами компании, приводятся примеры, типы и виды социальных программ из российской деловой практики. Особое место уделено определениям и терминам в сфере корпоративной социальной ответственности, показаны проблемы и преимущества социально ответственного бизнеса в России, приведены подходы к измерению эффективности социальных программ, предложены подходы к международной социальной отчетности. Руководство предназначено для руководителей компаний, менеджеров высшего и среднего звена, занимающихся вопросами социальной политики компании, студентов старших курсов, аспирантов и преподавателей вузов, осуществляющих подготовку управленческих кадров.

Стратегическая филантропия

На уровне компаний понятие устойчивого развития фактически совпадает с реализацией концепции корпоративной социальной ответственности КСО. Так что устойчивое развитие и КСО — это две стороны одной медали. Специалисты по КСО рассматривают ее через призму влияния на повышение устойчивости компании в широком смысле — во всей окружающей бизнес-среде.

Корпоративная устойчивость основывается не только на поступательном и эффективном производственном процессе, приносящем необходимую прибыль и обеспечивающем расширенное воспроизводство. Для ее упрочения необходимо соединение в единую самоорганизующуюся систему экономической, экологической и социальной сфер деятельности компании. Принципиальным является то, что на протяжении последних лет корпоративное управление окончательно трансформировалось в управление компанией как открытой системой, постоянно подверженной внешнему воздействию окружающей деловой среды.

Теория корпоративной социальной ответственности уже достаточно хорошо известна российскому бизнесу, и во многих компаниях ее применяют не.

Сущность социальной ответственности бизнеса 1. Социальная ответственность на примере госорганизации 2. Ответственность наступает в результате игнорирования или недостаточного внимания субъектов бизнеса к требованиям и запросам общества и проявляется в замедлении воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса. Социальная ответственность бизнеса - это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума.

В этом и состоит актуальность исследуемой темы. Объектом исследования является определенная организация в частности УВО при УВД по Оренбургской области , а предметом - социально-значимые нормы определенные существующие на сей момент программы или неопределенные предложенная автором программа законодательством. Цель настоящего исследования - характеристика социальной ответственности в бизнесе, а также разработка долгосрочной социально-значимой программы для определенной организации.

Теория корпоративной социальной ответственности уже достаточно хорошо известна российскому бизнесу, и во многих компаниях ее применяют не на словах, а на деле. В предлагаемой вниманию читателя статье рассказывает о принципах внедрения корпоративной социальной ответственности в маркетинговые стратегии компаний и приводит соответствующие примеры из зарубежной практики. Что такое корпоративная социальная ответственность Корпоративная социальная ответственность КСО — этичное поведение бизнеса по отношению к человеческому сообществу — более не является для российских деловых кругов чем-то экзотическим.

Все большее число компаний в России осознают, что их коммерческая деятельность напрямую влияет на общество, в котором они живут, а будущие успехи в бизнесе тесно связаны с ключевыми общественными ценностями.

Российский бизнес все активнее оперирует терминами"корпоративная социальная ответственность","социальные инвестиции","корпоративное.

Зачем бизнесу социальная ответственность Российский бизнес все активнее оперирует терминами"корпоративная социальная ответственность","социальные инвестиции","корпоративное гражданство". Между тем реальная социальная политика компаний нередко ограничивается обычной благотворительностью. В чем заключается социальная ответственность бизнеса? И может ли она приносить выгоду? Журнал"Управление компанией" 7 за год Немного теории Существуют три основные интерпретации концепции социально-ответственного бизнеса.

Первая и наиболее традиционная подчеркивает, что единственная ответственность бизнеса - увеличение прибыли для своих акционеров. Эта точка зрения была"озвучена" Милтоном Фридманом в г. Вторая точка зрения прямо противоположна теории Фридмана. Назовем ее теорией корпоративного альтруизма. Появилась она одновременно с опубликованием нашумевшей статьи Фридмана в и принадлежала Комитету по экономическому развитию.

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ МОДЕЛЕЙ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Основные задачи социальной ответственности бизнеса Приведение к общему знаменателю интересов определенных категорий граждан и долгосрочных общественных интересов, регулирование общественно-политических отношений. Обеспечение финансовой стабильности граждан, создание экономических мотиваторов для участия в общественном производстве, создание равных социальных условий для становления комфортного уровня жизнедеятельности.

Социальная защита, соблюдение установленных законодательством социально-экономических прав населения государства, оказание помощи социально незащищенным слоям населения. Создание равномерной занятости населения.

Называлась она знаково: Социальная ответственность бизнеса Корпоративная социальная ответственность (КСО, также называемая Плюсы. Безусловно – это только в плюс. Ведь если ранее на.

Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности, Ф. Социальная ответственность в системе регулирования социально-трудовых отношений: В последнее время в российской научной литературе все чаще поднимается вопрос: Игнорирование социальных факторов рыночного реформирования, увлечение ставшими весьма популярными среди российских исследователей концепциями общественного развития например, известными концепциями индустриального и постиндустриального общества, информационной экономики, экономики знаний, открытого общества, новой экономики, экономики нового индустриального общества и т.

Следует также подчеркнуть, что ориентация России на ресурсную модернизацию предпосылки которой также отсутствуют в современной России , ориентация лишь на экономические и технологические модели развития, инвестирование в точечные проекты типа Сколково не предполагают каких-либо серьезных изменений в социальной структуре общества и его ценностных составляющих. Социокультурные и гуманистические критерии по-прежнему не рассматриваются российской бизнес-элитой и правительственными кругами как неотъемлемые составляющие современного этапа экономических и технологических преобразований.

Между тем прогрессивная международная практика показывает, что устойчивое развитие компаний, основанное не только на экономических, но и социальных факторах, ведет к снижению предпринимательских рисков, укрепляет конкурентоспособность, повышает эффективность труда персонала и лояльность потребителей, улучшает репутацию компании, создает позитивный вклад компании в экономическое и социальное развитие территории своего присутствия.

Это означает, что национальные приоритеты развития общества и задачи эффективного ведения бизнеса стратегически не просто совместимы, но и прямо связаны друг с другом. Приходится констатировать, что российские компании находятся в процессе осознания необходимости разработки, внедрения и развития корпоративной социальной ответственности. Первый основательный труд на предмет социальной ответственности появился в середине х гг.

Хотя, безусловно, концептуальные разработки в области социальной ответственности появились гораздо раньше. В частности, первоначальный вклад в развитие данной концепции внесли крупнейшие предприниматели века, прежде всего, Э. Карнеги производство стали, построил более публичных библиотек , Д.

16. Преимущества ксо для бизнеса

Корпоративная социальная ответственность в бизнесе 29 декабря Тема корпоративной социальной ответственности КСО - сегодня одна из самых обсуждаемых в деловом мире. Связано это с тем, что заметно возросла роль бизнеса в развитии общества, повысились требования к открытости в деловой сфере. Многие компании четко осознали, что успешно вести бизнес, функционируя в изолированном пространстве, невозможно. Поэтому интеграция принципа корпоративной социальной ответственности в стратегию развития бизнеса становится характерной чертой ведущих компаний.

Работа по теме: Otvety_krome_54_55_59_ Глава: Преимущества ксо для бизнеса. ВУЗ: ИУБПЭ СФУ.

Санкт-Петербург Судова Татьяна Леонидовна научный руководитель, проф. Санкт-Петербургского государственного университета, РФ, г. Санкт-Петербург Проблема социальной поддержки, финансового или иного содействия социально значимым проектам, организациям, отдельным гражданам со стороны негосударственных структур компаний, фондов и т. Основными формами подобной деятельности являются спонсорство и благотворительность.

Объем данной деятельности постоянно расширяется. Причины интереса к благотворительности и спонсорству кроются в росте социальной ответственности представителей бизнеса, развитии идей социального партнерства, осознании бизнесом невозможности построить комфортную для предпринимательской активности среду в условиях острого социального отчуждения. Российский бизнес начал понимать значение благоприятной социальной среды для успешной деловой активности и то, что для создания такой среды необходимы усилия самого бизнес-сообщества.

Тема спонсорства и благотворительности широко исследуется в работах отечественных и иностранных ученых. Как форма социальной ответственности спонсорство было достаточно глубоко проанализировано в трудах зарубежных и отечественных ученых. Брун определяет это понятие следующим образом: Чертой, отличающей спонсорство от благотворительности, является взаимная выгода.

Социальная ответственность бизнеса

Сравнительный анализ зарубежных и российской моделей корпоративной социальной ответственности Концепция КСО в части социальной защиты работников на Западе основывается на ряде моделей социально-экономических отношений, которые разработаны на базе взаимодействия органов государственной власти, работодателей и профсоюзов как представителей работников. При этом, в различных странах концепции социального взаимодействия разнятся по степени участия профсоюзов в трудовых отношениях на конкретных предприятиях, по характеристикам представительства наемных работников в переговорных процессах, по политической ориентации систем социального партнерства.

Наиболее широко известны три модели социального взаимодействия между властью и бизнесом, оказавшие значительное влияние на формирование систем КСО.

Согласно этой теории КСО - это просто хороший бизнес, поскольку сокращает . Перечисленные плюсы и минусы свидетельствуют о нерешенности в.

Социальная ответственность бизнесаинвестиции в будущее. Звучит очень обнадеживающе, и мало кто или почти никто не задумался: Вот что рассказывает нам Википедия. Плюсы Безусловно — это только в плюс. Потребитель рано или поздно отреагирует своей покупательской инициативой на инициативу производителя. Законопроект уже подан на рассмотрение в Верховную Раду, но сумские бизнесмены не ждут его официального утверждения.

Действительно, чем такое КСО-решение отличается от именных стипендий благотворительных фондов и частных филантропов? Но, как пояснила советник по устойчивому развитию этой корпорации Виктория Гриб, они не хотят более выполнять это завидную миссию единолично. Но при этом Виктория усердно подчеркивала, что корпорация давно вышла изфазы благотворительности и поднялась на более высокую ступень бизнес ответственности. Но в самом ли деле КСО выше благотворительности?

Во всяком случае, в сознании среднего украинца эти понятия четко не разграничены. Есть и прогрессивные компании, стремящиеся выйти на зарубежные рынки, где КСО — норма. Обычно это крупные холдинги, для которых затратная часть любого благотворительного проекта — не проблема. Но есть и такие, кто начинает поднимать вопрос о льготном налогооблажении… Опять плюсы Именно налоговые льготы и стали темой вялотекущей, но не прекращающейся дискуссии в украинском бизнес-сообществе.

Корпоративная социальная ответственность организации (КСО). Преимущества КСО для бизнеса.

Придерживаясь принципов корпоративного управления, компания, с одной стороны, значительно улучшает свои имидж в глазах инвесторов, так как для них это является отчетливым показателем того, что такой компании можно доверять и быть уверенным, что в ней полностью учтут их интересы, а их права не будут нарушены. С другой стороны, доступность и открытость всей существенной информации о деятельности компании помогают значительно снизить риски при принятии инвесторами инвестиционных решений.

В то же время, внедрение концепции корпоративного управления, базирующейся на принципах корпоративной социальной ответственности, несет с собой ряд преимуществ для общества в целом. Социальная значимость корпоративной практики управления проявляется в исключительных возможностях корпораций достигнуть баланса взаимоотношений основных социальных групп и социальных институтов, вовлеченных в рыночное взаимодействие, и способствовать развитию их конструктивных взаимоотношений.

Принципы корпоративной социальной ответственности позволяют обеспечить компромисс между интересами акционеров, менеджеров, работников и потребителей, получением прибыли и защитой окружающей среды, рентабельностью и социальной справедливостью. Безусловным социально значимым аспектом становится способность корпораций реализовать в управленческой практике идею ответственности современного бизнеса перед обществом, поскольку сегодня общественность требует от компаний не только высоких экономических показателей, но ожидает существенного вклада в развитие самого общества, добровольного отклика компаний на существующие социальные проблемы и реализацию социально-значимых проектов:

Корпоративная социальная ответственность крупного бизнеса и .. Его плюсом является то, что он делает меньше противоречия.

Опыт компаний Европейского Союза в реализации корпоративной социальной ответственности Бикеева Марина Викторовна доцент кафедры статистики, эконометрики и информационных технологий в управлении Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Саранск . Материалы исследования включены в цикл статей, посвященных распространению опыта стран Европейского Союза в области корпоративной социальной ответственности.

Результатом исследования является анализ специфики реализуемых социальных программ западными компаниями. . , . Истоки формирования КСО связывают в первую очередь с поступательным развитием бизнес-структур в странах Европейского Союза, деятельность которых исключительно начиналась в качестве экономических субъектов, заинтересованных в получении максимальной прибыли. Со временем их активность приобретает социальную направленность, сочетающую как традиционные бизнес-ориентиры, так и социальные ценности.

Траектория развития практик КСО в странах Европейского Союза прошла путь от разовых благотворительных акций к пониманию экономической значимости социальных программ в долгосрочной перспективе, в конечном итоге к фундаментальному осознанию КСО как неотъемлемой составляющей современной бизнес-деятельности [5]. Керолла, КСО как многоуровневая категория, представляется в виде пирамиды рисунок 1.

Зачем бизнесу социальная ответственность

Реализация социальной ответственности производственного бизнеса представляет собой многоуровневый процесс. Первый базовый уровень социальной ответственности производственного бизнеса предполагает выполнение следующих обязательств: Второй уровень социальной ответственности производственного бизнеса предусматривает обеспечение работников комфортными условиями не только труда, но и жизни:

существуют сомнения: есть ли смысл для бизнеса выстраивать сложную продуманной политики корпоративной социальной ответственности.

Портрет респондентов В опросе приняли участие специалистов по связям с общественностью и смежных с сфер деятельности. Возраст половины участников опроса не более 28 лет, средний же составляет 32 года. Что такое корпоративная социальная ответственность? В ходе опроса респондентам было предложено назвать слова или словосочетания, с которыми у них ассоциируется понятие корпоративная социальная ответственность. По своему характеру ответы можно разделить на четыре условные группы: Кому необходимы программы корпоративной социальной ответственности?

А вот насколько искренни в демонстрации своей социальной ответственности компании, продукция которых или процесс ее производства способны нанести вред окружающей среде или здоровью людей? Примечательно, что такой точки зрения придерживаются в основном более взрослые респонденты и те, кто не работает в -подразделениях компаний. В каких российских компаниях есть программы в области КСО? В основном программы КСО реализуют компании, занятые в таких отраслях, как торговля, промышленность и сфера услуг.

Но самое главное — к практике корпоративной социальной ответственности более других тяготеют предприятия, чья продукция или процесс производства способны нанести вред физическому или психологическому здоровью потребителей или окружающей среде.

Корпоративная социальная ответственность в бизнесе

Коэффициент прессования для твердых бытовых отходов ТБО составляет 1: При нормальном автоматическом режиме в контейнер 27 м3 пресс запрессовывает от 8 до 12 тонн ТБО в час. При использовании пресса экономический эффект достигается на экономии ГСМ автотранспорта, снижения количества поездок автотранспорта, экономии ФОТ водителей, снижения амортизации автомобилей. Отходы загружаются ручным способом или при помощи опрокидывателя баков 1,1 или 0,8 м3 в прессовальное окно пресса и запрессовываются в контейнер.

Российский бизнес начал понимать значение благоприятной социальной Г .Л. Тульчинский в книге «Корпоративная социальная ответственность: технологии и нужно учитывать данные недостатки и пытаться их исключить.

Заказать Преимущества КСО для бизнеса Продуманная и эффективно работающая система КСО позволяет компаниям не только вносить позитивный вклад в социальное благополучие и экологическую стабильность, но и способствует повышению результативности и устойчивости бизнеса. Наиболее ощутимый эффект внедрение КСО оказывает на рост нематериальных активов, усиление репутации и бренда. Косвенным доказательством позитивного влияния КСО на эффективность бизнеса является также тот факт, что большинство крупнейших мировых корпораций одновременно занимают лидирующие позиции в области КСО.

Несмотря на то что проследить прямую зависимость между КСО и финансовыми показателями достаточно сложно, такие попытки регулярно предпринимаются. Так, в г. Одновременно с этим эксперты пришли к выводам, что корпоративная БЕЗответственность с высокой вероятностью может нанести ущерб экономической результативности. В этом разделе мы также предлагаем рассмотреть наиболее существенные аспекты позитивного влияния КСО на рост эффективности бизнеса:

Плюсы и Минусы Своего бизнеса

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!